B08-Travail d’intervention en groupe auprès de femmes présentant des enjeux de santé mentale : ingéniosité et défis des personnes conseillères

Les difficultés liées à la santé mentale des femmes peuvent entraver leur intégration sociale et professionnelle (IPS) et provoquer des situations de précarité et de pauvreté (Kukla et al. 2018), même dans un marché du travail favorable. Ces difficultés peuvent également les amener à douter de leur capacité à faire des choix d’orientation de même que de leur capacité à réussir à mettre en œuvre les projets éducatifs et professionnels qu’elles valorisent. Menée dans une perspective de théorie culturelle historique de l’activité (Dionne et Dupuis, 2019), nous présenterons les résultats d’une recherche qui mobilise une méthodologie basée sur la clinique d’activité (Clot, 2017) pour transformer et comprendre le travail d’intervention de personnes conseillères (n=10) (dont la moitié ont une formation en orientation) afin de répondre aux besoins spécifiques d’IPS des femmes ayant des problèmes de santé mentale. Cette recherche a été menée en partenariat avec un organisme d’aide à l’emploi féministe et implique des personnes conseillères du secteur de la santé et des services sociaux et de l’emploi.

Les résultats montrent que le counseling de carrière groupal auprès de cette population se réalise selon les milieux avec une intensité et des formats très variés (d’une rencontre par semaine à tous les jours durant 3 mois). De même, les réalités de santé mentale des femmes affectent leur estime de soi et demandent des interventions spécifiques pour soutenir le développement de leur pouvoir d’agir et leur intégration durable en emploi. L’analyse du travail des personnes conseillères participantes à la recherche montre l’ingéniosité qu’elles déploient au quotidien pour répondre aux besoins des femmes, mais également la nécessité d’assurer une continuité de services avec le secteur de la santé et services sociaux dans plusieurs accompagnements. Cette continuité est actuellement dégradée dans plusieurs suivis et les personnes conseillères font des propositions concrètes pour l’améliorer, qui seront partagées dans cet atelier. De même, nous présenterons les moyens mis en place par les personnes conseillères pour résoudre les contradictions qui affectent leur travail de counseling de carrière groupal auprès de cette population.

Lors de la présentation, nous utiliserons également des mises en situation filmées pour susciter les échanges sur l’intervention en groupe auprès de femmes ayant des manifestations associées à des difficultés sur le plan de la santé mentale ou neuropsychologique. Cet atelier vise tout particulièrement – mais pas uniquement – toute personne conseillère qui œuvre ou qui est intéressée à exercer dans de l’emploi et le domaine de la santé, des services sociaux. En effet, cette recherche s’inscrit dans une perspective de décloisonnement intersectoriel pour rendre compte du nécessaire dialogue entre personnes intervenantes de différentes professions pour soutenir plus adéquatement l’ISP des personnes présentant des enjeux de santé mentale. Par ailleurs, dans un marché du travail encore vigoureux où les appels se font pressants à insérer le plus rapidement possible les personnes, cet atelier cherche à rappeler la nécessité de trouver un équilibre entre besoins macro-économiques légitimes en matière de main-d’œuvre et respect des personnes dans leur rythme de réappropriation de leur identité professionnelle et de reconnaissance de leur valeur pour la société. Autant de nécessités, voire des impératifs, auxquelles les personnes conseillères d’orientation sont invitées à réfléchir et discuter ensemble dans le cadre de cet atelier.